Sales Support Manager Frankrijk - Nederland

Functieomschrijving.

Als Sales Support Manager Frankrijk kom je binnen bij een jong team, dat samen zorgt voor een constante groei van LEDdirect in Europa. Met een continue stroom aan nieuwe productinnovaties en een compleet eigen merk Yphix maak je deel uit van het bedrijf dat koploper is in de wereld van LED verlichting.

Je vindt het leuk om je vast te bijten in de materie van onze LED producten en om vanuit de bij ons opgedane kennis gedegen advies te geven aan onze klanten. En waar mogelijk nieuwe sales te genereren. Service verlenen (in de Franse taal) is jouw tweede natuur. Samen met je andere enthousiaste collega's ben je het uithangbord van LEDdirect en dat straal je ook uit!

Je werkzaamheden als Sales Support Manager Frankrijk bestaan onder andere uit:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Franstalige B-2-B en B-2-C klanten uit hoofdzakelijk Frankrijk via al onze actieve communicatiekanalen;
  • Advies geven over het juiste gebruik van onze LED verlichting en hulp bieden bij technische vragen van onze klanten;
  • Controleren en managen van administratieve verwerking van orders, retourzendingen, klachtenafhandeling en facturering;
  • Kwaliteitsbewaking handhaven d.m.v. testopstellingen en terugkoppeling van onze Franstalige klanten;
  • Inventariseren van behoeftes en waardevolle verkoopsignalen en in samenwerking met je team hierop inspelen;
  • Initiëren van en meewerken aan diverse Marketing en E-commerce projecten die gericht zijn op het continue verbeteren van de Customer Journey in o.a. onze Franstalige webshops.

De organisatie.

LEDdirect is een professionele onderneming die een leidende rol speelt op het gebied van online verkoop van LED verlichting. Eind maart hebben we de Shopping Award 2021 gewonnen en zijn we uitgeroepen tot beste webshop in Nederland in de categorie Electronica!

Het bedrijf wordt geleid door twee echte ondernemers met een passie voor LED en E-commerce. Die ondernemende sfeer ademt dan ook door het hele bedrijf en zorgt voor een enthousiaste en hechte groep werknemers die er samen voor zorgen dat de ambitieuze plannen om de (internationale) groei verder te versnellen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden. De organisatie bevindt zich in het centrum van Nijmegen, een prachtige en uitstekend bereikbare locatie aan het Keizer Karelplein.

Profiel.

Jij bent als Sales support Manager Frankrijk onmisbaar binnen LEDdirect. Met jouw gezonde dosis nieuwsgierigheid, zelfvertrouwen, gedrevenheid en Franse taalvaardigheid zorg jij er voor dat LEDdirect ook in Frankrijk haar doelstellingen verwezenlijkt. Je bent niet bang voor deze verantwoordelijkheid en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Hiervoor breng je in ieder geval mee:

  • HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring;
  • Uitstekende beheersing van de Franse taal in woord en geschrift (minimaal B2/C1 niveau);
  • Tevens goede kennis van de Nederlandse- en/of Engelse taal;
  • Oplossingsgerichtheid en een servicegerichte instelling, oftewel je goed kunnen inleven, meedenken met de klant en direct kunnen schakelen;
  • Een commerciële denkwijze met goede (Franse) communicatieve vaardigheden;
  • Een gezonde dosis durf, initiatief, pro-activiteit en doorzettingsvermogen.

Het aanbod.

Ben jij die persoon met de drive om ons bedrijf naar een nog hoger niveau te tillen? LEDdirect biedt jou een dienstverband aan in een hecht, ondernemend team waarin jouw eigen inbreng zeer wordt gewaardeerd.

  • Fulltime dienstverband van 40 uur;
  • Veel vrijheid én verantwoordelijkheid;
  • Marktconform salaris met een goed pensioen;
  • Dagelijks goed verzorgde, gezonde lunch en gezellige afsluitende weekborrel;
  • Hele fijne werkplek in een prachtig kantoor, waar het je aan niets ontbreekt;
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden in een enthousiast en leuk team!

Solliciteren.
Spreekt bovenstaande je aan? Reageer dan meteen en stuur ons per mail [email protected] je cv en motivatiebrief. Wellicht nodigen we je binnenkort uit voor een kennismakingsgesprek op ons hoofdkantoor in Nijmegen. Heb je vragen? Bel ons gerust. Wij zijn telefonisch bereikbaar via 088 - 0100 400